IT Reseller – Ausgabe 1999/11

Studie zum Call-Center-Markt Schweiz: Vom Bestellbüro zum modernen Call Center
Trend zu Automatisierung, Interaktivität und mehr Outbound

Lexmark senkt Preise bei Farbdruckern

Zeichen an der Wand
Von Christoph Hugenschmidt, Chefredaktor IT Reseller

HARDWARE

Studie zum Call-Center-Markt Schweiz: Vom Bestellbüro zum modernen Call Center
Trend zu Automatisierung, Interaktivität und mehr Outbound

KOMPONENTEN

NETCOM

SOFTWARE

INTERNET

MULTIMEDIA

Data-Warehousing und Analytic Applications
Hyperion-Software zur Unternehmenssteuerung: Entscheidungshilfen für die Führungsebene

Novell Schweiz legt mit Netware 5 und Service/Consulting zu

Ein Schlag ins Gesicht von Novell

Swissguide nervt mit Spam

Doch noch Konkurrenz für Intel

Umax: Neue Strategien

Fust an Portable Shop
Jelmoli baut neue Ladenkette auf. Der Computer- und Telekombereich von Fust geht an Portable Shop.

Maxdata im Hoch mit Built-To-Order
Maxdata beschafft sich frisches Kapital durch einen Börsengang und will expandieren. Neue Vertriebs- und Partnermodelle sollen weiter für Aufwind sorgen.

Systor verstärkt Management

CHANNEL

E-BUSINESS

Virtueller Assistent für E-Shops
Schweizer Partner ist die Zürcher Adwired One 2 One

Cybersoft und M&G Comm Partners fusionieren

Novell Schweiz legt mit Netware 5 und Service/Consulting zu

Psinet Switzerland auf Shoppingtour
TIC (The Internet Company) wird Psinet-Filiale und Entwicklungs-Center

Brack mit Best Power USV-Anlagen

Dataset übernimmt Etherwan-Vertretung

Adobe und Pagemaker: Mit neuen Resellern zu neuen Kunden

Autodesk: In den USA schwächelnd – in der Schweiz optimistisch

AMTLICHES

PROVIDER

Office 2000: Marketinglawine im Sommer
Office 2000: Marketinglawine im SommerMicrosoft lanciert die neue Version der Bürosuite. Verkauft wird auch über die Microsoft-Site.

Dell mit gratis Internet-Zugang

Ingram steigt ins Noname-Geschäft ein

Leitende Angestellte verlassen Microsoft

3Com Schweiz sprach- und kopflos
Noch mehr Abgänge bei 3Com Schweiz. Nach Severin Weiss traf es jetzt auch Marketingleiter Patrik Hofer.

Intels PC auf einem Chip

Deutsche Telekom baut Läden für Compaq und Partner

Agri.ch wird Carrier und eröffnet Filiale in Deutschland

TRENDS

Mit Zuckerbrot und Peitsche gegen Software-Piraten
Die Business Software Alliance will mit Strafverfahren gegen betrügerische Händler vorgehen.

Marktforschung: «Verkauft PCs solange es geht!»
Schon wieder wird das Lied vom Ende des PCs gesungen.

UNTERNEHMEN

Novell Schweiz legt mit Netware 5 und Service/Consulting zu

PIPELINE

Digitalkameras im Test von PC-Guide

Anforderungen an eine .com-Website

TIPS & BITES