Adesso Schweiz hat mit Selecta einen weiteren Kunden für sich gewinnen können. So zeichnete das Unternehmen für die Migration des Vending-Spezialisten von Microsoft Dynamics CRM 4 auf die Version 2013 verantwortlich. Das Unternehmen nutzt Microsoft Dynamics CRM im On-Premise-Modell als zentrales System zur europaweiten Betreuung der Kundschaft. Die Nutzer von Selecta seien bereits im Vorfeld des finalen Umstieges nach dem "Train the Trainer"-Prinzip geschult worden, um sicherzustellen, dass sie sofort in der Lage sind, mit dem neuen System zu arbeiten.

"Die Migration war eine hervorragende Leistung des gesamten Projekt-Teams. Die internen Stolpersteine wurden gemeinsam gemeistert, so dass der Umstieg wie geplant über die Bühne ging, ohne den Geschäftsbetrieb zu unterbrechen", zeigt sich Jean-Martin Hemmi, Selecta Group CRM-Business-Owner, zufrieden.
(af)