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Wissen Sie was ein "ZMV" ist? Wir wussten es bis gestern Mittag auch nicht. "ZMV" steht für "Zahlungsmoral-Verstärker". Wir erfuhren am 3. IT Reseller-Assemblierer-Roundtable vom geschickten Einsatz von ZMVs, beispielsweise Service-Verträgen mit zahlungsunwilligen Kunden. Stottert das Netzwerk unseres knausrigen Kunden, so kann die Verfügbarkeit des Netzwerktechnikers ("Unser Techniker kann leider erst übernächste Woche zu Ihnen kommen, er ist noch bei Kunden, die zahlen...") geschickt als ZMV eingesetzt werden. Ausserdem lernten wir ein weiteres neues Wort: "Marktbegleiter" (vulgo Konkurrenz). Tönt doch gut, oder? (hc)