Telekom-Rating: Salt als bester Universalanbieter ausgezeichnet
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Telekom-Rating: Salt als bester Universalanbieter ausgezeichnet

Beim Telekom-Rating der Zeitschrift "Bilanz" ging Salt als bester Universalanbieter für KMUs und Private hervor. Als bester Universalanbieter für Geschäftskunden erwies sich dieses Jahr Sunrise.
30. August 2024

     

Das Schweizer Wirtschaftsmagazin "Bilanz" hat die Ergebnisse des mittlerweile bereits 25. Telekom-Ratings veröffentlicht. Als bester Universalanbieter machte dieses Jahr bei den KMUs und Privatkunden Salt das Rennen, während bei den Grosskunden Sunrise als Sieger hervorging.

Im Bereich der Privatkunden erwies sich Vorjahressieger Digital Republic einmal mehr als bester Mobilfunkanbieter, gefolgt von Galaxus Mobile und Telboy, die gegenüber Vorjahr die Ränge getauscht haben. Beim Internetzugang entspricht die Rangfolge dem Vorjahr. Gewonnen hat Init7 sowie Digital Republic und iWay auf den Rängen zwei und drei. Auch bei der Festnetztelefonie für Private konnte sich Vorjahressieger Phonestar behaupten, während iWay und Teleboy die nachfolgenden Plätze belegen. Bei den TV-Anbietern steht Init7 zuoberst auf dem Siegertreppchen (Vorjahr Platz 6), gefolgt vom letztjährigen Gewinner iWay und Teleboy auf Platz drei. Als bester Cloud-Anbieter für Private machte schliesslich Infomaniak das Rennen mit Proton und iWay auf den nachfolgenden Rängen.
Bei den Mobilfunkanbietern für Geschäftskunden holte sich wie bei den Privatkunden ebenfalls Digital Republic den Sieg, während Peoplefone und iWay die Plätze zwei und drei ergatterten. Auch in der Kategorie ISP und Corporate Networks bestätigten die Vorjahresgewinner Cyberlink und iWay ihre Ergebnisse. Auf dem dritten Platz steht neu Init7 und verdrängte damit Net+ auf den vierten Rang. Als bester Festnetztelefonieanbieter für Geschäftskunden erwies sich wie bei den Privatkunden Phonestar mit Peoplefone und iWay auf den nachfolgenden Platzierungen. Im Bereich Datacenter hatte weiter Vorjahressieger Everyware die Nase vorn, gefolgt von Infomaniak und Cyberlink. Als bestbewertete Hyperscaler finden sich AWS auf dem 5. und Microsoft auf dem 10. Rang, während es Google nicht in die Top 10 geschafft hat. Bei den Cloud Services für Geschäftskunden konnte schliesslich Cyberlink das Rennen machen, gefolgt von Cyon und Infomaniak.

Wie jedes Jahr wurden beim Telekom-Rating auch die besten Universalanbieter ermittelt, wobei hier das Rennen stets zwischen Swisscom, Sunrise und Salt ausgemacht wird. Die diesjährigen Resultate präsentieren sich wie folgt (Vorjahresrang/Punktzahl in Klammern):


Grosskunden
1. Sunrise (2 / 65,7)
2. Salt (1 / 65,2)
3. Swisscom (3 / 61,7)

KMU
1. Salt (3 / 63,2)
2. Swisscom (1 / 59,5)
3. Sunrise (2 / 55,5)

Privatkunden
1. Salt (1 / 81,1)
2. Sunrise (2 / 79,8)
3. Swisscom (3 / 77,3)


Für das diesjährige Telekom-Rating wurden insgesamt 10'330 Privat- und 1187 Geschäftskunden nach ihren Interaktionen mit ihren Telekommunikationsanbietern befragt. (rd)


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