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Symantec ignoriert die KMU-Partner

Symantec ignoriert die KMU-Partner

Artikel erschienen in Swiss IT Reseller 2020/09 – Seite 1
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5. September 2020 - Nach dem Kauf von Symantec durch Broadcom kommen seit Anfang 2020 wiederholt Informations­brocken an die Oberfläche, die für Symantec-Partner nichts Gutes verheissen. «Swiss IT Reseller» rollt den Fall auf.
Symantec ignoriert die KMU-Partner
«Es fühlt sich definitiv so an, als ob Broadcom uns mittlere und kleine Partner loswerden will.» (Quelle: JK Photography)
Es ist durchaus üblich, dass im Rahmen eines Mergers die Strategie des geschluckten Unternehmens der des Mutterkonzerns angepasst wird. Was bei der Übernahme von Symantec durch den Chip-Riesen Broadcom im Winter 2019 passiert ist, wirft aber Fragen auf. Zu viele Fragen. «Swiss IT Reseller» ist diesen nachgegangen und versucht, Licht ins Dunkel zu bringen.

Die Übernahme

Eine kurze Rekapitulation: Im Juli 2019 werden Gerüchte laut, dass Broadcom die Übernahme von Symantec in Betracht zieht. Nach einigem Hin und Her einigt man sich darauf, dass Broadcom die Enterprise-Sparte von Symantec kauft. Das beinhaltet aber nicht nur die Enterprise-Kunden und -Partner, sondern alles, auch das gesamte B2B-KMU-Segment. Der Kaufpreis wird auf stolze 10,7 Milliarden US-Dollar festgesetzt und die beiden Unternehmen vollziehen die Übernahme gegen Ende 2019.

Anfang 2020 kommt es zu ersten Unstimmigkeiten: Aus anonymer Quelle erfährt «Swiss IT Reseller», dass im Bereich Operations wenig bis nichts funktioniert, ein kleiner Symantec-Partner aus der Schweiz bestätigt die Vorwürfe weitgehend. Lizenzierungen funktionieren nicht mehr, der Support wird als mangelhaft bezeichnet und es gibt Entlassungen bei Symantec Schweiz. Auch prominente und langjährige Mitarbeitende verlassen das Unternehmen (siehe «Swiss IT Reseller» Ausgabe 01-02/2020).
 
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