Service heute und in Zukunft


Artikel erschienen in Swiss IT Reseller 2014/09

     

Die europäische Confederation for Services Management International (CFSMI) veranstaltet zum zweiten Mal die Services Leadership Conference am 14. und 15. Oktober 2014 in Zürich. Im Fokus der Tagung stehen die sich verändernden Marktbedingungen im Service sowie die Innovationen und Herausforderungen, welche diese mit sich bringen. Spannende Impulse dazu geben die verschiedenen Referate aus Wirtschaft und Forschung.

Die CFSMI bietet den operationellen und strategischen Entscheidungsträgern der technischen Dienstleistungen die Plattform für fachliche und soziale Kontakte und vernetzt die wesentlichen Vertreter im Markt. Die Confederation for Services Management International setzt sich zusammen aus sechs europäischen Association for Services Management (AFSM) aus den Ländern Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Holland und der Schweiz. Das Schweizer AFSM-Chapter ist eine Swico-Interessengruppe.


Anmeldung und Programm unter www.cfsmi.eu


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