Viele Reseller betrachten die Cloud nach wie vor primär als Gefahr für ihr Geschäft. Die Gründe liegen auf der Hand: Noch vor kurzem war die Rolle des Channels klar definiert. Reseller oder Distributoren hatten eine feste Aufgabe wie den Vertrieb von Hardwareboxen oder Lizenzen. Durch die Cloud hat sich dies allerdings gravierend geändert. So sehen etliche Channel-
Partner ihre Geschäftsmöglichkeiten durch die Cloud massiv bedroht, vor allem auch hinsichtlich ihre Expertise bei der Installation und der Anpassung von Applikationen, da Cloud Computing die Erstellung und Nutzung neuer Lösungen erheblich vereinfacht. Vor allem langjährig tätige, traditionelle Value Added Reseller (VARs) und Systemintegratoren, die sich auf vor Ort betriebene Applikationslandschaften fokussieren, geraten durch flexible, kostengünstige und unkompliziert zu beziehende Cloud-Services unter Druck. Denn Software as a Service (SaaS) und Cloud Computing schränken die Möglichkeiten von Implementierungs- und Integrationsleistungen ein, mit denen VARs und Systemintegratoren bislang vorwiegend ihre Gewinne erzielten. Doch das ist eine teilweise stark vereinfachende Sicht der Dinge.
Die Herausforderungen für den Channel sind allerdings nicht wegzudiskutieren. Es ist nicht hilfreich, sie zu leugnen. Sie sollten vielmehr aktiv aufgegriffen werden, das heisst, Channel-Partner sollten frühzeitig die Weichen stellen, um von den strukturellen und technologischen Veränderungen in den Bereichen IT-Beschaffung und -Betrieb profitieren zu können.
Cloud-Expertise eröffnet neue Geschäftschancen
Reseller sollten die Cloud als Chance begreifen und entsprechende Cloud-Kompetenzen aufbauen. Dadurch können sie sich relativ schnell ein zusätzliches Umsatzpotential erschliessen. Denn eines ist klar: Viele Unternehmen wollen heute schnell wachsen und suchen Unterstützung durch Cloud Computing, was kalkulierbare IT-Kosten bietet und eine relativ schnelle Anpassung der IT-Architektur an die eigene Geschäftsentwicklung ermöglicht. Allerdings sind sie dabei auf Unterstützung bei der Implementierung von Lösungen angewiesen. An dieser Stelle kommen ihre IT-Partner ins Spiel – vorausgesetzt ihr Lösungsangebot umfasst auch Cloud-Services und -Integrationsleistungen.
Doch was macht einen Reseller zum Cloud-Experten? An dieser Stelle muss zunächst der Status quo der Cloud beleuchtet werden. In der Regel verbleibt heute zumindest ein Teil der Applikationen in der internen Infrastruktur oder einer Private Cloud. Dafür gibt es im Wesentlichen zwei Gründe: Zum einen sind manche Anwendungen nicht für den Public-Cloud-Einsatz geeignet und zum anderen ist aus Compliance- oder datenschutzrechtlichen Gründen oft eine Public-Cloud-Nutzung nicht möglich. Sind diese Einschränkungen nicht vorhanden, bieten sich Public-Cloud-Lösungen an, die sich durch eine hohe Flexibilität und Kosteneffizienz auszeichnen. Generell hat sich aber gezeigt, dass für viele Unternehmen heute ein Open-Source-basiertes Hybrid-Cloud-Modell der ideale Einstieg ist, um die Potentiale privater und öffentlicher Clouds optimal zu nutzen.
