Noch keinen Monat ist Apples neuer CEO John Termus im Amt und schon will er das Konzept der
Apple Stores neu gestalten. Wie "ChannelPartner" mit Bezug auf den im Allgemeinen gut unterrichteten "Bloomberg"-Journalisten und Apple-Insider Mark Gurman
berichtet, will Termus eine Umgestaltung der Einzelhandelsgeschäfte vornehmen. Konkret sollen die Stores wieder mehr in Richtung "traditionellere und praktischere Verkaufsräume" getrimmt werden. Die Stores sollen somit weniger den Kontakt mit der Community fördern, als vielmehr Kunden zum Kauf bewegen.
Gemäss Gurmans Informationen will Apple sogenannte Genius Bars einführen und die seitlichen Avenue-Bereiche sollen neu gestaltet werden. Sowohl die Genius Bars als auch die neu designten Avenues sollen aus Holz gebaut werden und integrierend wirken. Die grossen Videowände, die in diversen Stores anzutreffen sind, sollen im Gegenzug verschwinden.
Laut Gurman will Apple auch strengere Regeln für das Personal in den Apple Stores einführen. So müssen die Mitarbeiter der Besprechung vor der Ladenöffnung stehend beiwohnen und dürfen dann weder trinken noch auf Geräte schauen, sie sollen "ganz bei der Sache sein". Öffnen sich die Türen, sollen sie alle den ersten Kunden applaudieren.
(rd)
