Online-Händler Digitec Galaxus reagiert auf die diesjährigen Produktions- und Lieferengpässe mit einer Verlängerung des Rückgaberechts von 30 auf 100 Tage. Wie der Konzern mitteilt, haben sowohl die Pandemie wie auch die Chipkrise zu Lieferschwierigkeit bei Produkten aller Art geführt. Viele Kunden würden aus diesem Grund Geschenke früher als sonst einkaufen. Um diesem Umstand Rechnung zu tragen, habe man sich daher dazu entschlossen, die Rückgabefrist bis zum 31. Dezember von 30 auf 100 Tage auszuweiten. Die neue Regelung gilt für alle Produkte, welche direkt angeboten werden und für die bis anhin eine 30-tätige Rückgabefrist gegolten hat.

Ausgenommen bleiben Marktplatz-Angebote, für die nach wie vor eine Rückgabefrist von 14 Tagen gilt, wie auch Geräteversicherungen, die während 30 Tagen nach dem Kauf storniert werden können. (rd)