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Was Händler an ihren Distis schätzen

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9. Februar 2016 - Im vergangenen November haben Alltron und ABC Distribution in ihren Kategorien den Disti Award 2015 gewonnen. Was machen sie besser als die Konkurrenz? "Swiss IT Reseller" hat bei ihren Händlern nachgefragt, unter anderem auch bei Thomas Schäfer (Bild), Leiter Product Management bei Swisspro Solutions.
Was Händler an ihren Distis schätzen
(Quelle: Swisspro Solutions)
Zwei alte und zwei neue Sieger gab es am Swiss IT Reseller Disti Award 2015. Zu letzteren gehörten Alltron und ABC Distribution & Retail Solution. Beide haben dank konstant hohen Noten bei allen Bewertungskriterien und ohne irgendwo abzufallen den ersten Platz erreicht. Doch wie sind diese hohen Noten zustande gekommen? Und gibt es allenfalls auch Verbesserungspotential? "Swiss IT Reseller" wollte es wissen und hat bei ihren Händlern nachgefragt.

Grundsätzlich sind die vier befragten Händler von Alltron und die drei befragten Händler von ABC Distribution mit ihren Distis sehr zufrieden. "Alltron hat ein überdurchschnittliches Sortiment an Lager, kann also rasch liefern. Dies ist bei Projekten immer wichtiger und hilft uns enorm", lobt beispielsweise Com4all, während Inconect insbesondere die Logistik lobt. E.E.Commerce schätzt derweil die hohe Kompetenz und das Fachwissen von Alltron, Swisspro Solutions die Unterstützung für Ausbildungen. "ABC kennt unsere Bedürfnisse bestens", findet derweil Manor, während Media Markt den Disti als verlässlichen Partner bezeichnet, der lösungsorientiert handelt. Und auch bei World of Games ist man mit ABC zufrieden, ortet aber trotz Bestnoten noch Luft nach oben.
Wo World of Games noch Potential sieht, welche Kritik Com4all in der Händlerbefragung geäussert hat und vieles mehr erfahren Sie in der aktuellen Ausgabe von "Swiss IT Reseller". Falls Sie noch kein Abo haben, können Sie den Artikel hier auch online nachlesen. Wenn Sie ausserdem erfahren wollen, was die Chefs der beiden Distis, Roland Brack und Istvan Gallo, von den Verbesserungsvorschlägen ihrer Händler halten, dann kommen Sie nicht um ein Abo herum. Die beiden Interviews finden Sie nämlich exklusiv in der aktuellen Print-Ausgabe Nr. 1/2 von "Swiss IT Reseller". Hier können Sie ein kostenloses Probeexemplar bestellen.

In der nächsten Ausgabe Nr. 3 von "Swiss IT Reseller" kommen dann die beiden Disti-Award-Gewinner Wortmann und Zibris sowie ihre Händler zu Wort. (mv)

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