Lexmark gliedert Ersatzteilverkauf aus

Artikel erschienen in Swiss IT Reseller 2001/07

Lexmark Schweiz gliedert den Ersatzteilverkauf komplett an die Swissparts AG aus. Fachhändler und Endkunden haben bislang Ersatzteile für Printer bei Lexmark Schweiz oder Swissparts gekauft. Nun übernimmt Swissparts, welche bereits für HP den Ersatzteilhandel betreibt, die Lieferung von defekten Lexmark-Komponenten vollständig.
Als zusätzlichen Service können Kunden nach dem Erhalt eines Ersatzteils den defekten Artikel an Swissparts schicken. Dieser wird dann bei Lexmark repariert und zu einem vergünstigten Preis von Swissparts angeboten. Alle Reparaturen werden weiterhin von Lexmark ausgeführt.

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