Scott Sports lagert Telefoninfrastruktur an Swisscom aus
Swisscom kümmert sich in Zukunft um die Telefoninfrastruktur von Scott Sports. Die Mitarbeiter des Sportartikelherstellers werden künftig nur noch via VoIP telefonieren.
9. August 2010
Der Sportartikelhersteller Scott Sports setzt neu auf den Managed Service "Full Service Solution" von Swisscom. Damit übernimmt Swisscom zu einem fixen Preis pro Anschluss den gesamten Betrieb der Telefonanlage und hält sie auf dem neuesten technischen Stand. Die insgesamt 130 Mitarbeiter von Scott Sports in der Schweiz werden künftig nur noch via Voice over IP (VoIP) telefonieren.
In einem weiteren Schritt soll dann ein Kontaktcenter aufgebaut und integriert werden. Die Lösung basiert auf Cisco-Komponenten und ist dadurch auch mit den internationalen Geschäftsstellen von Scott Sports kompatibel.
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