Der Reinacher IT-Dienstleister Redtoo hat von der Kuoni Travel Holding den Auftrag für die Umsetzung und Implementierung des Identity- und Passwort-Management Projektes erhalten. Im Rahmen des Auftrages, der sich im 6-stelligen Umsatzbereich bewegt, wird Redtoo von der Analyse und Produktevaluation über das Konzept bis zur Implementation und Lifecycling verantwortlich zeichnen.
Im Fokus stehen die Hauptprozesse im Bereich der Benutzeradministration, welche künftig elektronisch abgebildet werden sollen. Gleichzeitig werden auch Spezialfälle in die Prosesslandschaft eingebunden und elektronisch unterstützt. Durch die Einführung des neuen Systems sollen der zentralen Helpdesk und die Applikationsverantworlichen der Flut von Anfragen im Bereich des Identity- und Passwort-Managements entlastet werden. (pbr)