Mit ihrer Knowledge Management-Initiative will Compaq Unternehmen bei der Planung und Implementierung von Knowledge-Management-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Plattformen unterstützen. Unter «Knowledge Management» ist die Fähigkeit zu verstehen, Informationen so zu sammeln, zu organisieren und im ganzen Unternehmen verfügbar zu machen, dass die Mitarbeiter damit effizient arbeiten können. Die Implementierung einer solchen Infrastruktur erfordert allerdings eine hohe Verfügbarkeit von Speicher, Datenverarbeitung, Data Mining, schnellen Datenzugriff und ein erweitertes, unternehmensweites Management.
Work Expeditor 1.2 für grosse Infrastrukturen
Als zentralen Bestandteil der Knowledge Management-Initiative sieht Compaq die neue Version 1.2 ihres «Work Expeditors». Dieser enthält zahlreiche Funktionen, mit denen ein Unternehmen schnell und einfach Workgroup- und Workflow-Lösungen unter Verwendung von
Microsoft Exchange, SQL Server und Outlook entwickeln kann. Die neue Version 1.2 von «Work Expeditor» soll laut Compaq im Vergleich zur Vorgängerversion deutlich leistungsfähiger sein und über schnellere Antwortzeiten bei Workgroup-Aktivitäten verfügen. Ausserdem wurde der Server-Einsatz verbessert. Damit ist der «Work Expeditor» nun auch in grösseren Infrastrukturen einsatzfähig.
Dazu kommen verbesserte Suchfunktionen in Outlook, Support für Microsoft SQL Server 7 und Office 2000, sowie verbesserte Web-Funktionen. Weitere Web-Funktionen sind laut Compaq noch im Laufe dieses Jahres geplant.
Support-Programm
Die Knowledge Managment-Initiative umfasst auch ein neues Programm, mit dem die Kunden bei der Einführung und Implementierung von Knowledge Management-Systemen unerstützt werden. Dazu gehören das Knowledge Management IT Services Programm mit einer Sammlung von Dienstleistungen für die Bereiche Business Intelligence, Messaging, Workgroup und Intranet, sowie die Einrichtung neuer «Architecture Service Labs» samt einem erweiterten Dienstleistungsangebot, wo die Infrastrukturen ausserhalb der Produktion getestet werden können. (fis)
