Der riesige Hersteller von Telco-Infrastruktur, Lucent, hat sich mit der Sema Group verbündet. Sema ist ein grosser Systemintegrator mit über 20’000 Mitarbeitern an 140 Standorten. In der Allianz sollen die Angebote der beiden Firmen zusammen geführt werden. Dazu gehören CRM-Lösungen und -Services, integriertes Messaging und Sprach-/Datenkonvergenz.
Die Sema Group bringt «Semavision» (CRM) und «Semaportal» (eine Lösung für M-Commerce) in die Allianz ein. Lucents Enterprise Networks Group steuert Technologie für Sprach/Daten-Konvergenz bei. Vorerst aber konzentriert sich das Bündnis auf die Unterstützung von Back-Office-Prozessen von Service-Providern aller Art.