CRM-Software aus dem Browser
20. Oktober 2004
T-Systems und Siebel werden ab Februar 2005 gemeinsam CRM (Customer Relationship Management)-Software aus dem Internet anbieten. Der CRM-on-Demand-Service "Hosted CRM" wird von T-Systems in neun europäischen Ländern bereitgestellt. Einzige Voraussetzung für den User: ein Web-Browser.
Im Januar wird der Service mit Pilotkunden und ab Februar der Vertrieb und Support für Hosted CRM zuerst in Deutschland gestartet. Siebels Software wird in 32 Rechenzentern in Deutschland gehostet. Danach soll das Angebot auch in der Schweiz, in Österreich, Tschechien, Ungarn, Polen, der Slowakei, Kroatien und Russland lanciert werden. (sk)
Im Januar wird der Service mit Pilotkunden und ab Februar der Vertrieb und Support für Hosted CRM zuerst in Deutschland gestartet. Siebels Software wird in 32 Rechenzentern in Deutschland gehostet. Danach soll das Angebot auch in der Schweiz, in Österreich, Tschechien, Ungarn, Polen, der Slowakei, Kroatien und Russland lanciert werden. (sk)
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