Also Comsyt repariert für Compaq

Per Anfang 2000 wird das Compaq Repair Center mit 16 Mitarbeitern und allen Einrichtungen von Also Comsyt übernommen. Das Compaq Repair Center ist für die Garantieleistungen für Compaq-Händler und zum Teil auch für Privatkunden zuständig.
Also Comsyt will mit diesem Schritt das Wachstum im Dienstleistungsbereich wachsen und plant längerfristig den Ausbau des Reparaturzentrums. Compaq habe sich für den Verkauf entschieden, weil Also Comsyt seit «mehr als zehn Jahren einer der führenden, konzessionierten Compaq-Händler in der Schweiz» sei, so die gemeinsame Stellungnahme.
Also rückt dadurch in eine nicht ganz unproblematische Doppelrolle, denn für Systemintegratoren ist Also sowohl Lieferant (Also ABC) wie auch Konkurrent (Comsyt) und nun auch noch Service-Dienstleister. Diese grundsätzliche Problematik sieht auch MTF-Gründer und (Noch)-CEO Helmut May. Doch für MTF stellen sich die Dinge nicht so dramatisch dar. May: «Sicher ist diese Doppelrolle theoretisch ein Problem. Aber wir haben uns auf On-Site-Reparaturen spezialisiert. Off-Site-Reparaturen sind für uns sekundär. Ausserdem wussten wir von dem Projekt und wurden auch angefragt.» Das Angebot des ehemaligen Compaq Repair Centers bei Also richte sich, so May, sowieso mehr an Retailer.