Wie GIA Informatik mitteilt, wurde der Support des Unternehmens nach erfolgreich bestandenem Audit von SAP SAP als "Partner Center of Expertise" (PCoE) zertifiziert, womit dem Unternehmen "qualitätsgeprüfte Prozesse bei Service und Support" attestiert werden. Mit der PCoE-Zertifizierung will SAP sicherstellen, dass Kunden bei SAP-Dienstleistungen "qualifizierte Unterstützung auf höchstem Niveau" erhalten. Laut GIA-Informatik-Geschäftsführer Peter Merz (Bild) profitieren die Kunden von "klar definierten und praktizierten Supportprozessen, die den hohen Leistungszusagen beim SAP Enterprise Support entsprechen".

GIA Informatik wurde zuvor erneut als "SAP Hosting Partner" wie auch als "SAP Certified Provider of Cloud Services" zertifiziert. (rd)