IBM führt auf Anfang Juli ein neues Verkaufs- und Betreuungsmodell für das Mid-Market-Segment, also Unternehmen mit bis zu 300 Mitarbeitenden, ein. Neu werden diese Kunden primär durch IBM Business Partner betreut, IBM selber zieht sich zurück. "Dies entspricht dem Bedürfnis der mittelständischen Kunden, welche für die Abwicklung ihrer IT-Geschäfte einen lokalen Partner bevorzugen", teilt IBM mit. Gleichzeitig schaffe man Klarheit bezüglich dem Betreuungsmodell und eliminiere Doppelspurigkeiten, heisst es weiter.
Leiter der neuen Mid-Market-Organisation von IBM wird Marc Lenzin, der bisher Leiter der IBM.com-Organisation der Schweiz und Österreich war und zuvor den Telekommunikations-Sektor von IBM Schweiz leitete.
