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Wendia, der Schweizer Hersteller von Point-of-Business-Software für die Dienstleistungsindustrie, wurde für seine Service-Management-Lösung POB mit der Auszeichnung "ITIL Certified Tool V3 Platin" geehrt. Überzeugt habe die Experten vor allem die praxisnahe Abbildung von Geschäftsprozessen. (mh)