Mobile CRM-Lösungen


Artikel erschienen in IT Reseller 2000/15

   

Der CRM-Spezialist Team Brendel wartet an der Orbit mit Neuigkeiten in den Bereichen Workflow und mobile Kommunikation rund um seine CRM-Lösung Wincard CAS auf. Gezeigt werden unter anderem das neue graphische Workflow-Modul, mit dem selbst komplexe Unternehmensprozesse einfach zu automatisieren und zu steuern sind, sowie verschiedene, neue Branchenlösungen, welche die Einführung und Nutzung von Wincard CAS unterstützen und verbessern .

Strategische Partnerschaften zeigen Resultate

WAP-Services für Wincard CAS wurden zusammen mit der Moon AG entwickelt, einem Spezialisten für mobile Kommunikationslösungen. Mit WAP-Services lassen sich aktuelle Informationen über Mobiltelefon direkt aus dem zentralen CRM-System abrufen. Die WAP-Module ermöglichen einen vorkonfigurierten Zugriff auf E-Mails, Kalender und Termine,
Kunden- und Kontaktdatenbanken, Berichtswesen und Forecasts.
Team Brendel setzt auf ein breites Spektrum strategischer Partnerschaften mit führenden Hard- und Software-Anbietern. Erst kürzlich wurde das Unternehmen von Microsoft für die beste europäische Business-Lösung ausgezeichnet.
Gemeinsam mit seinem strategischen Partner Toshiba, der sich zunehmend als Key Player in Sachen Mobile Information Services profiliert, entwickelt Team Brendel eine ASP (Application Service Providing) -Lösung für Wincard CAS.
Am Stand vertreten sein werden u.a. die Partner Compaq und Moon.


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