Genesys ernennt Sascha Wollenberg (Bild) zum Vice President für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Wollenberg trat die Position bereits per 1. September 2026 an und verantwortet in neuer Rolle die Vertriebs- und Kundenbindungsstrategie des Unternehmens in der DACH-Region.
Er wechselt zu Genesys von Teleperformance, wo er zuvor als Chief Commercial Officer DACH tätig war. Davor war der Manager wiederum Geschäftsführer bei Majorel (ehemals Arvato CRM Solutions).
"Die DACH-Region ist ein strategisch wichtiger Markt für
Genesys. Unternehmen müssen sich hier mit den sich wandelnden Kundenerwartungen sowie regionsspezifischen betrieblichen, regulatorischen und technologischen Anforderungen auseinandersetzen", so Felipe Schwartzmann, Senior Vice President und Regional Sales Leader EMEA bei Genesys. "Sascha vereint umfassende operative Expertise, Vertriebserfahrung und Expertise in der digitalen Transformation. Er ist bestens geeignet, unsere Kunden dabei zu unterstützen, den Wert ihrer CX-Strategien zu steigern und die Expansion von Genesys in der Region zu beschleunigen."
(sta)