Studerus hat das Dienstleistungsangebot für seine Partner erweitert. Neu wird ein Konfigurationsservice geboten, der dann Abhilfe schaffen soll, wenn beim Fachhändler oder Integrator der interne Techniker gerade nicht verfügbar ist oder Zeitmangel herrscht. Mit dem Konfigurationsservice für Vertriebspartner übernehmen Techniker von Studerus die Konfiguration von gerätespezifischen Einstellungen von Netzwerkprodukten – entweder via Telefon, über einen Remote-Zugriff oder in Form einer Bearbeitung des Konfigurations-Files. Dafür wird dann eine einmalige Pauschale verrechnet. Die Preise sind abhängig vom jeweiligen Gerät und der Art der Konfiguration und beginnen bei rund 70 Franken.