IT-Security-Spezialist Avira hat sein internationales Partnerprogramm überarbeitet. Wie Avira gegenüber "Swiss IT Reseller" bereits im Frühling ankündigte, wird im Rahmen der Neulancierung auch eine neue, vierte Partnerstufe eingeführt: der Level "Silver Partner". Als Silber-Partner sollen Reseller auch mit einem niedrigen Lizenz-Volumen von verbesserten Margen und umfassender Unterstützung profitieren können, so Avira. Unter anderem werden Presales-Support, Lizenzen für den eigenen Bedarf sowie von Tools zur Lead-Generierung versprochen. Darüber hinaus erhalten Silber-Partner ein Partner-Level-Zertifikat und bei Vorlage eines Business- und Marketingplans auch Lead- und Marketing-Support sowie einen Eintrag im online verfügbaren Partnerverzeichnis.

Daneben hat Avira die bisherige Partnerstufe "Authorized", die an keinen Mindestumsatz geknüpft ist, in "Bronze Partner" umbenannt. Für alle vier Zertifizierungsstufen Bronze, Silber, Gold und Platinum verspricht Avira Partnerbetreuung durch einen direkten persönlichen Kontakt. Ausserdem gibt es freie Lizenzen aller Avira-Lösungen, Online-Zugriff auf Vertriebs- und Marketingmaterialien, die Zuteilung von Leads, eine Übersicht auslaufender Lizenzen bei Kunden oder auch das erweiterte Schulungsprogramm der Avira Partner Academy. Dort sollen sich interessierte Händler unabhängig ihrer Grösse kostenlos online zertifizieren lassen.

"Mit dem Relaunch gehen wir intensiver auf die Bedürfnisse unserer Partner ein und verstärken die Betreuung", erklärt Thorsten Bruchhäuser (Bild), Vice President Sales and Business Development bei Avira, zu Neuerungen des Partner-Programms. "Zum einen knüpfen wir die Partnerschaft mit Avira nicht an einen Mindestumsatz und bieten bereits bei geringerem Umsatzvolumen attraktive Margen und Leistungen. Zum anderen haben Umfragen unter unseren Partnern gezeigt, dass sie gesteigerten Wert auf umfassende Informationen und Schulungsmöglichkeiten sowie einen direkten Kontakt legen. Diesen Anforderungen kommen wir mit einem erweiterten Schulungsprogramm sowie zentralen Ansprechpartnern für all unsere Partner nach."