Quelle: Microsoft

Surface-Ersatzteile für Unternehmenskunden

Ab dem 15. Oktober können Microsofts Unternehmenskunden Ersatzteile für die Surface-Mobilrechner bestellen, um diese selber einzubauen.

17. September 2021

Bis anhin mussten Unternehmen defekte Surface-Geräte Microsoft zur Reparatur übergeben. Einzig in den USA wurde seit Ende Februar ein Austausch der SSD gestattet. Jetzt will Microsoft dem Kunden aber generell mehr Verantwortung überlassen und will es ihm gestatten, einfache Reparaturen selbst auszuführen.

Wie der Konzern einem Blog-Beitrag ankündigt, haben Unternehmenskunden demnächst die Möglichkeit, ausgesuchte Ersatzteile für die Surface-Mobilrechner bei Microsoft zu bestellen, um diese dann durch hauseigene Techniker vor Ort auszutauschen. Vorläufig werden allerdings gerade einmal vier Ersatzteile geliefert. Dazu zählen die Öffnungsklappe zur SSD, der Kickstand oder die Display- und Tastatur-Abdeckungen für die Surface-Laptop-Geräte.

Die Ersatzteile lassen sich in allen Märkten bestellen, in denen die Surface-Geräte angeboten werden. Erste Ersatzteile werden ab dem 15. Oktober ausgeliefert. (rd)

(Quelle: Microsoft)

Hersteller verhindern Reparatur ihrer Geräte

21. Juli 2021 - Gemäss iFixit-Chef Kyle Wiens erschweren oder verhindern Tech-Giganten wie Apple, Samsung und Microsoft die Reparatur ihrer Geräte gezielt.

iPhones werden am häufigsten repariert

20. November 2020 - Da Smartphone-Nutzer ihre Geräte länger als auch schon im Einsatz haben, gelangen diese auch öfters zur Reparatur. Laut dem Reparatur-Dienst Mobile Klinik sind es insbesondere iPhones, die wieder instand gestellt werden.

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