Social Media ist Top-Quelle für Produktinformationen

Wie Nielsen in einer Studie herausgefunden hat, spielen Social-Media-Plattformen beim Einholen von Produktinformationen mitterweile die Hauptrolle. So gelten Anwender-Bewertungen bei 63 Prozent der Befragten mittlerweile als wichtigste Informationsquelle für Produkte und Dienstleistungen, gefolgt von Anwenderberichten mit 62 Prozent Zustimmung. Die eigentlichen Hersteller-Webseiten werden hingegen von nur noch 50 Prozent der Interessenten genutzt.
(rd)